Chính sách & câu hỏi thường gặp
Mọi cam kết minh bạch để anh/chị yên tâm mua sắm và sử dụng sản phẩm NemThanh.
Chính sách đổi trả
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng khi vận chuyển được đổi/trả trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng. Vui lòng giữ nguyên bao bì và liên hệ hotline.
Chính sách thanh toán
Hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử. Đơn số lượng lớn có thể thỏa thuận hình thức riêng.
Chính sách vận chuyển
Giao hàng toàn quốc, đóng gói giữ lạnh đảm bảo độ tươi. Giao trong ngày tại Thanh Hóa. Miễn phí giao với đơn từ 300.000đ.
Chính sách kiểm hàng
Khách được đồng kiểm sản phẩm trước khi thanh toán, đảm bảo đúng số lượng và chất lượng như đặt.
Bảo mật thông tin
NemThanh cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và chăm sóc.
Cam kết chất lượng
Sản phẩm đạt HACCP – ISO – VSATTP, truy xuất nguồn gốc rõ ràng, có tem chống giả và mã QR.
Giải đáp nhanh cho anh/chị
Nem chua NemThanh bảo quản được bao lâu?
Nem chua nên để ngăn mát tủ lạnh và dùng tốt nhất trong vài ngày. Riêng các set quà hút chân không bảo quản được lâu hơn, phù hợp mang đi xa.
Nem có dùng chất bảo quản không?
Không. Nem được lên men tự nhiên, gói trực tiếp bằng lá chuối, không hàn the, không chất bảo quản.
NemThanh giao hàng toàn quốc không?
Có. NemThanh giao hàng toàn quốc với đóng gói giữ lạnh, giao trong ngày tại khu vực Thanh Hóa.
Heo thảo dược là gì?
Là heo được nuôi bằng các loại thảo dược như tỏi, nghệ, sả, quế giúp thịt thơm, ít hôi, ít tồn dư kháng sinh — làm nên vị nem ngon chuẩn vị tự nhiên.
Tôi muốn đặt số lượng lớn / làm quà doanh nghiệp?
NemThanh nhận đặt số lượng lớn, in logo doanh nghiệp trên hộp quà. Vui lòng liên hệ hotline 0947 913 636 để nhận báo giá.
