Câu chuyện đằng sau những đơn hàng không có quảng cáo
Có một điều tụi mình nhận ra sau nhiều tháng bán hàng tại xưởng ở Thanh Hóa: rất nhiều khách bước vào lần đầu không phải vì thấy quảng cáo. Họ đến vì một người bạn nhắn tin kiểu “chị ơi, bạn em hay mua ở đây lắm, bảo ngon lắm.”
Câu đó đơn giản thôi, nhưng nó nặng hơn bất kỳ bài quảng cáo nào tụi mình từng chạy. Vì nó đến từ người thật — người đã ăn, đã thích, rồi tự nhiên nhớ đến bạn bè.
Những người như vậy, tụi mình gọi là đại sứ NemThanh. Không phải danh hiệu cho đẹp. Mà là cách tụi mình muốn nói cảm ơn — một cách thật sự, bằng thứ gì đó cầm được trên tay.
Bảng xếp hạng đại sứ NemThanh hoạt động như thế nào
Bắt đầu từ tháng này, NemThanh chính thức mở bảng xếp hạng đại sứ NemThanh hàng tháng. Cách tính đơn giản: ai giới thiệu được nhiều khách mới nhất trong tháng — người đó đứng đầu bảng.
Tụi mình không yêu cầu bạn đăng ký chương trình, không cần điền form, không cần làm gì phức tạp. Chỉ cần một việc thôi.
Cách tính lượt giới thiệu
Mỗi khi có khách mới ghé xưởng hoặc nhắn tin đặt hàng, tụi mình sẽ hỏi: “Bạn biết NemThanh từ đâu?” Nếu họ nhắc tên bạn — hoặc nhắn tin có ghi “bạn X giới thiệu” — tụi mình ghi nhận ngay lượt đó cho bạn.
Không bị bỏ sót. Không cần bạn phải theo dõi hay nhắc lại. Tụi mình tự lưu và tổng hợp cuối tháng.
Ai có thể tham gia
Bất kỳ ai đã từng mua hàng tại xưởng NemThanh ở Thanh Hóa đều có thể trở thành đại sứ NemThanh tự nhiên — không cần đăng ký, không cần cam kết số lượng. Bạn ghé mua, thấy ngon, rồi kể cho một người bạn. Vậy là đủ.
Top 10 nhận gì cuối tháng
Cuối mỗi tháng, tụi mình công bố bảng xếp hạng công khai. Top 10 người dẫn đầu nhận quà trực tiếp từ xưởng — không phải voucher, không phải điểm tích lũy trên app, mà là đồ ăn thật.
Phần thưởng cho top 10
- Nem chua Thanh Hóa — gói tươi, gói ngay trong ngày lấy quà
- Nem nướng mang về — loại dùng nướng lại hoặc ăn ngay
- Vịt Cổ Lũng — đặc sản vùng núi Thanh Hóa, ít nơi có
- Combo tự chọn — bạn muốn kết hợp gì, tụi mình làm theo
Phần thưởng không cố định cứng — tụi mình muốn bạn chọn thứ mình thích nhất, hoặc thứ phù hợp để mang về làm quà cho gia đình.
Top 1 nhận gì đặc biệt hơn
Người dẫn đầu bảng xếp hạng đại sứ NemThanh trong tháng nhận một mâm nem nướng đặc biệt — đủ cho cả nhóm bạn ngồi lại với nhau. Tụi mình chuẩn bị đủ kiểu: nem tươi, nem đã ướp, kèm rau cuốn và tương chấm đúng kiểu Thanh Hóa.
Không phải phần thưởng to nhất về giá trị vật chất — nhưng tụi mình nghĩ, ngồi ăn cùng bạn bè với mâm nem do chính mình “kiếm được” thì vui hơn nhiều.
Vì sao NemThanh làm bảng xếp hạng này
Tụi mình không có ngân sách quảng cáo lớn như các thương hiệu thực phẩm công nghiệp. Xưởng nhỏ, làm tay, mỗi mẻ nem đều do người thật gói — từ lá chuối, đến lá chùm ruột bọc ngoài, đến sợi lạt buộc chặt tay.
Cách tụi mình lớn lên không phải nhờ viral hay chiến dịch rầm rộ. Mà nhờ những người đã ăn thấy ngon, rồi kể lại cho người thân. Đó là lý do bảng xếp hạng đại sứ NemThanh ra đời — để tụi mình có cách nói cảm ơn đúng nghĩa với những người đã đồng hành như vậy.
Chuyện thật từ xưởng
Có chị khách ở gần chợ Voi ghé lần đầu vì cô hàng xóm khen. Mua về ăn thấy hợp khẩu vị, tuần sau chị dẫn thêm hai người bạn đến. Rồi một trong hai người đó lại nhắn link xưởng cho nhóm cơ quan. Tụi mình chưa chạy một đồng quảng cáo nào cho chuỗi đơn đó — nhưng nó kéo dài suốt mấy tháng.
Những người như chị đó, tụi mình nợ một lời cảm ơn thật sự từ lâu rồi.
Cách để được ghi nhận lượt giới thiệu
Không có quy trình phức tạp. Chỉ cần nhớ ba bước nhỏ này:
- Bạn ghé xưởng mua nem — hoặc đặt qua inbox của NemThanh
- Bạn kể cho bạn bè, người thân, đồng nghiệp về xưởng
- Khi người đó ghé hoặc nhắn tin, họ nhắc tên bạn — tụi mình ghi nhận ngay
Nếu bạn muốn chắc chắn lượt đó được tính, có thể nhắn thêm cho tụi mình một câu ngắn: “Mình vừa giới thiệu bạn A nhé” — tụi mình sẽ lưu và đối chiếu khi bạn A liên hệ.
Bảng xếp hạng được công bố ở đâu
Cuối tháng, tụi mình đăng danh sách top 10 ngay tại trang này và trên fanpage NemThanh. Nếu bạn có trong danh sách, tụi mình sẽ nhắn tin riêng để hẹn lịch nhận quà tại xưởng.
Bạn đã giới thiệu NemThanh cho ai chưa
Nếu rồi — cảm ơn bạn thật lòng. Tụi mình biết việc đó không phải hiển nhiên. Giới thiệu một chỗ mua đồ ăn là bạn đang đặt uy tín của mình vào đó.
Nếu chưa — không sao. Lần sau ghé xưởng, thử mua thêm một gói cho người bạn thân xem họ nghĩ sao. Nem chua Thanh Hóa đúng vị, ít ai ăn một lần rồi thôi.
Tháng này bảng xếp hạng đại sứ NemThanh vừa bắt đầu — còn cả tháng để tên bạn xuất hiện trong danh sách. Ghé xưởng hoặc nhắn Inbox cho tụi mình nếu bạn muốn hỏi thêm về cách tính lượt và phần thưởng cụ thể tháng này.
